Jalla Casino samlar in och behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, registrerar ett konto eller kontaktar oss via e-post. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och arbetar för att skydda din integritet i alla steg. Den här policyn beskriver vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har.
När du öppnar en sida
Din webbläsare skickar automatiskt viss teknisk information när du besöker jallacasinos-se.com. Det inkluderar IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och vilka sidor du tittar på. Vi loggar dessa uppgifter för att analysera trafik, upptäcka tekniska problem och förbättra sidans prestanda. Ingen identifiering sker utan konto, men loggarna kan kopplas till ett registrerat konto om du loggar in under samma session.
Vi använder också Google Analytics för att förstå hur besökare navigerar på sajten. Analytics samlar in anonymiserade eller pseudonymiserade data om sidvisningar, klick och tid på sidan. Du kan blockera Analytics genom att installera ett opt-out-tillägg i din webbläsare eller genom att ändra cookie-inställningar i din webbläsare.
När du mejlar oss
Om du skickar e-post till [email protected] behandlar vi namn, e-postadress och det innehåll du skriver. Syftet är att besvara din fråga, hantera klagomål eller ge support. Vi sparar mejlkonversationer i upp till två år för att kunna följa upp ärenden och uppfylla juridiska krav, exempelvis krav från Spelinspektionen. Tredje part får inte tillgång till din e-post om inte lagen kräver det eller om du ger uttryckligt medgivande.
Vi använder en extern e-posttjänst för att hantera inkorgen, vilket innebär att din e-post kan lagras på servrar utanför EU. Leverantören omfattas av standardavtalsklausuler (SCC) för att säkerställa adekvat skyddsnivå. Du kan när som helst begära radering av dina mejlkonversationer genom att kontakta oss på samma adress.
Cookies och liknande teknik
Vi använder cookies för att hålla dig inloggad, komma ihåg språkval och mäta sidprestanda. Vissa cookies är nödvändiga för att sajten ska fungera, medan andra är analytiska eller marknadsföringsrelaterade. Du kan när som helst ändra eller dra tillbaka ditt samtycke via webbläsarens inställningar. Om du blockerar nödvändiga cookies kan vissa funktioner sluta fungera, till exempel inloggning och språkval.
Tredjepartscookies från reklampartners eller affiliatenätverk kan sättas när du klickar på externa länkar. Vi ansvarar inte för dessa cookies, men du kan läsa mer i respektive parts integritetspolicy. Vi rekommenderar att du regelbundet rensar cookies och kontrollerar vilka som är aktiva i din webbläsare.
Lagringstid och dina val
Personuppgifter som samlas in vid registrering eller kontakt sparas så länge ditt konto är aktivt eller så länge det krävs för att uppfylla lag och licensvillkor. När du avslutar ditt konto raderas eller anonymiseras uppgifterna inom 90 dagar, om inte längre lagring krävs av Spelinspektionen eller för att hantera pågående tvister. Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter samt rätt att invända mot viss behandling.
För att utöva dina rättigheter, kontakta [email protected] med en beskrivning av din begäran. Vi svarar inom 30 dagar. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Vi uppdaterar denna policy vid behov och publicerar ändringar på jallacasinos-se.com. Fortsatt användning av sajten efter en uppdatering innebär att du accepterar de nya villkoren.